一、毕业生如何准备求职材料

对即将面临就业的每个毕业生而言，当务之急的事情恐怕就是制作一份个人求职材料了。因为在双向选择过程中，大部分用人单位安排面试的依据是有关反映毕业生情况的求职材料，通过这些求职材料来判断和评价毕业生的学习成绩、工作潜力。毕业生成功地向用人单位推销自己，拟定具有说服力和吸引力的求职书面材料是成功择业的第一步。

广义的求职材料应包括就业推荐表、求职信、个人简历和其他相关材料组成的完整的材料。毕业生的求职材料应多侧面、多角度准确全面地反映自己的专业水平、组织能力、领导能力和综合素质。通过准备的书面求职材料，用人单位可从中了解到毕业生的身份、能力、综合素质等基本情况，以判断和评价毕业生的学习成绩、工作潜力，从而确定能否给毕业生提供面试的机会。

（一）、毕业生就业推荐表

毕业生就业推荐表是学校主管就业工作的部门（毕业生就业办公室）发给毕业生的、用以反映学生各方面的书面材料，是学校通过正规途径向用人单位推荐学生的书面材料。

毕业生就业推荐表涉及面广，内容丰富。用人单位在接受毕业生书面材料时，一般都把学校统一制作的推荐表作为考察毕业生的主要依据。毕业生在寻找工作时，原则上用推荐表复印件。当用人单位确定要接收毕业生，正式签约时才用正式推荐表。

推荐表的权威性、可靠性以及复印后的重复使用性，要求毕业生在填推荐表时，应本着诚实客观、认真负责的态度填写，既不贬低自己，也不过分的夸张，字迹要工整、清晰、整洁，最好用碳素墨水或蓝黑墨水书写，以便于复印。

毕业生就业推荐表是反映毕业生综合情况并附有学校书面意见的推荐表。一般来讲，毕业生推荐表的内容都应该包括：毕业生基本信息、毕业签定等内容。

1、毕业生基本信息

包括：“本人基本情况”、“学习经历”、“能力和专长”、“实践实习经历”、“联系方式”等基本要素。

（1）、个人基本情况。包括：姓名、性别、年龄（出生年月）、籍贯、民族、学历、学位、 政治面貌、健康状况、家庭地址、联系方式、照片等等。

（2）、学习经历

主要是个人从小学阶段至就业前所获最高学历阶段之间的经历，应该前后年月相接。

（3）、学习情况

主要列出大学阶段的所有学习课程及成绩，但务必要做到实事求是。还未学的课程也要列上，在成绩栏上要标明“在修”字样，重复的课程成绩取其平均值。

（4）、本人的实践、实习经历

主要列出大学阶段所从事过的社会工作、担任的职务，在各种实践实习机会当中担当的工作。对于参加过工作的大学生，要突出自己在原先岗位上的业绩也是非常重要的。

（5）、本人的能力、性格评价

这种介绍要恰如其分，尽可能使你的特长、兴趣爱好、个性性格与你所谋求的职业特点、要求相吻合。要重点列出学习期间的获奖情况、外语和计算机能力、专业技能能力。

（6）、联系方式与备注

同封面所要突出的内容一样，一定要清楚地表明用人单位怎样与你联系，务必注明电话号码、手（呼）机号码、E-mail地址。我们有的毕业生喜欢频繁地变换手（呼）机、E-mail，当我们或用人单位需要与你取得联系的关键时候，往往无法迅速找到你，我们感到遗憾的同时，恐怕最遗憾的应该是你。

2、毕业签定。

毕业生完成上述材料后，要请班主任对自己作出全面鉴定，然后再到学院系部和就业管理部门进行审核盖章。该表的综合评定及推荐意见部分是由最了解毕业生全面情况的辅导员填写，并且是以组织负责的形式向用人单位推荐，具有较大的权威性和可靠性，所以大部分用人单位历来把该表作为接收毕业生的主要依据。毕业生就业推荐表正式只有一份，必须用正式表签订就业协议。

（二）、求职信

1、求职自荐信的内容和格式

求职信是针对特定的用人单位写的。当毕业生获得就业信息时，通常是先写一份自荐信（即求职信）连同就业推荐表一并寄（送）到用人单位。用人单位根据毕业生的求职信来判断毕业生是否适合用人单位的需求，是否给你提供面试的机会。在成百上千的求职信中，如何使你的求职信与众不同且能脱颖而出，让用人单位给你一个难得的面试机会，求职信的质量事关重大。

求职自荐信一般包括：在校学习和表现情况、求职动机和意愿、与所求工作相应的才能和资格、自己对所求工作的态度和兴趣等。求职意向要简短清晰，主要表明本人对哪些岗位、行业感兴趣及相关要求。求职自荐信要富有个性、针对性强。求职信的首要目的是力求吸引对方，引起对方的兴趣，应注意在一开始就能用一两句富于新意的话去吸引读者。求职信的核心部分应是阐明自己能胜任工作的条件。

自荐信是有目的针对不同用人单位的一种书面自我介绍。相对目录式的简历，自荐信的书写格式与一般书信相同，开始要先做自我介绍。书写内容主要是谈谈自己对从事此工作感兴趣的原因、愿意到该单位的愿望和自己具有的资格。最后，要提出你希望能有面试的机会，要附联系方式。自荐信要有说服力，以证明你有资格胜任该工作，态度要诚恳，用语要得当，并能吸引对方的注意力。

求职信和书信的格式比较类似，一般说来由开头、正文、结尾、落款四部分组成。

（1）开头。求职信的开头要写明收信人的称呼。在格式上，称呼要在信笺第一行起首的位置书写，单独成行，以示尊重。如果对用人单位的性质及负责人比较清楚，可直接写出负责人的职称、职位。如“尊敬的王经理”、“尊敬的李部长”。如对用人单位的性质及负责人不清楚，可写成“尊敬的领导”等。称呼之后用冒号，然后另起一行，写上问候语“您好”之类的话，紧接着写正文。

（2）正文。正文是求职信的核心部分，主要包括个人基本情况，个人所具备的条件，如受过何种奖励、社会实践情况、担任社会职务以及参加各种竞赛情况等，这是求职的关键部分。应突出自己对从事此项工作感兴趣的原因，愿意到该单位工作的愿望和自己具备的资格。

正文部分可写内容比较多，一定要简明扼要，重在突出你就是最适合这个职位的人选，写明你对招聘单位的理解程度、你应聘这个岗位和能胜任本岗位的各种能力。

简单来说，正文实际上就是“我有什么+我能做什么/我要做什么”

（3）结尾。求职信的结尾应写好结束语，不要虎头蛇尾。结束语可提醒用人单位希望得到他们的回复或回电，以表达你希望用人单位给你面试机会的心愿。如可以写上“希望得到您的回音为盼”、“盼复”等。

（4）落款。落款包括署名和日期。署名应写在结尾祝词的下一行的右后方，署名要注意字迹清晰。日期应写在名字下方，一般用阿拉伯数字，并且要把年、月、日写上。若有附件，应在信的左下角注明。如“附1：个人简历”；“附2：获奖证明”等。

2．写好求职信应注意的一些问题

求职信写起来不难，但写好不易。求职信因其特殊性，要求毕业生写出的求职信，既要有吸引力，又不落俗套，还要突出自己的个性和特长。具体说来：

（1）在求职信中，对自己的优缺点需要进行艺术处理。毕业生既不能对自己缺乏自信，也不能自吹自擂，炫耀浮夸。适度的谦虚是一种美德，也会使用人单位产生好感，但过分的谦虚容易使用人单位产生一种虚假无能或缺乏自信的感觉。在竞争日益激烈的社会，没有一家用人单位愿意录用一个没有自信的人，这样就会白白断送求职机会。与此相反，个别同学认为求职是一个自我推销的过程，既然“推销”就应该进行精心包装，但在经验丰富的人事主管面前，这种不切实际的自吹自擂很容易被揭穿。写求职信不能只写优点，回避缺点，也不能让缺点比重过大，应做到适度“推销”。

由于文化上的差异，一般对外资企业可以较充分地展示自己的能力，强调自己的特长，而对国企、国家机关等则应如实介绍自己的理论基础、特长、爱好。

（2）恰如其分地进行文字处理。求职信要做到文字工整、清洁、美观，不要出现错别字，语气恰如其分，语句流畅通顺，文字通俗易懂，切忌字迹潦草、书写脏乱、滥用词句、哗众取宠。“字如其人”，整洁、美观的字会给用人单位留下严谨、干练、利索的感觉，而字迹潦草、龙飞凤舞则会给用人单位留下办事草率、敷衍了事的不良印象。在一份比较成功的求职信中，千万不要出现错别字，不要以为瑕不掩瑜，求职信最好用电脑打印。

（3）求职信最好与个人简历、有关证明材料、获奖证书复印件一并寄给用人单位，使之有一份系统、完整的自荐材料，给对方以办事认真、考虑问题周全的印象。证明材料、证书可复印，以便多方使用。信封和信笺纸切忌选用有外单位名称的。

求职信篇幅要适中，不宜过长，最好1页纸。能够打动阅读者，就算成功！“莫以长短论英雄”。

（三）、个人简历

所谓简历就是概括介绍毕业生个人基本情况，并对个人的技能、成就、经验、教育程度、求职意向作一个简单的总结。一份成功的简历，往往在瞬间即能抓住用人单位的心，赢得难得的机会，达到被录用的目的。

简历主要是针对应聘的工作，将相关经验、业绩、能力、性格等简要地列举出来，以达到推荐自己的目的。由于毕业生就业推荐表栏目和篇幅限制，多数毕业生更希望有一份个性突出，设计精美．能给用人单位留下深刻印象的简历。简历并没有固定格式，对于社会经历较少的大学毕业生，一般包括个人基本资料、学历、社会工作及课外活动、兴趣爱好等，其内容大体包括以下几方面:

1、标题：一般为“简历”、“个人简历”或“求职简历”。

2、个人基本资料。主要姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、就读院校、健康状况、婚姻状况、通信地址及联系电话等。。

3、学历。用人单位主要通过学历情况了解应聘者的智力及专业能力水平，一般应写在前面。习惯上书面学历的顺序是按时间的先后，但实际上用人单位更重视现在的学历，最好从现在开始往回写，写到中学即可。学习成绩优秀，获得奖学金或其他荣誉称号是学生生活中的闪光点，可一一列出，以加重分量。

4、生产实习、科研成果和毕业论文及发表的文章。这些材料能够反映你的工作经验，展示你的专业能力和学术水平，将是简历中一个有力的参考内容。

5、社会工作。近几年来，越来越多的用人单位渴望招聘到具有一定应变能力、能够从事各种不同性质工作的大学毕业生。社会工作对于仍在求学的大学毕业生来说，主要包括社会实践活动和课外活动，是应聘时相当重要的内容，书写的内容包括职务、职责以及业绩。

6、.勤工助学经历。即使勤工助学经历与应聘职业无直接关系，但是勤工助学能够显示你的意志，并给人留下吃苦、勤奋、负责、积极的好印象。

7、特长、兴趣爱好和性格。是指你拥有的技能，特别是指中文写作、外语及计算机能力。兴趣爱好与性格特点能够展示你的品德、修养、社交能力及团队精神，它与工作性质关系密切，所以用词要贴切。

8、联系方式。联系地址、电话、邮政编码千万不要忘记写，以免用人单位因联系不到你而使你失去择业机会。

简历应符合这样几个特点和要求：

1、突出自己的特点、专业特长；

2、由于是目录形式，必须简洁有力

3、表达力求突出个性、避免平庸；

4、用词妥当，言语诚恳，自信而不自大，自谦而不自卑；

5、最好控制在一张A4纸内，版面清秀，纸张于净，无错别字。

（四）、其他的辅助性资料

毕业生要准备好如获奖证书、成果证书、技能考核证书等各种反映自己各方面能力的

证明材料的复印件，这些材料是对求职信、个人简历的有益补充。

推荐表是毕业生自己学习、工作、生活的简单概括，是推荐毕业生的最重要文件，写求职信和毕业生基本信息的目的是让用人单位更加全面地了解自己，以求得面试的机会。求职信和毕业生基本信息要写得简洁明了，一般分别不超过一张A4标准纸。

提示一：若你对自己的字迹有充分的信心，则一手漂亮的字体要胜于打印稿。

提示二：求职材料中切忌出现规定对方的字眼，如限定对方的回信或答复时间等。

提示三：求职材料中别忘记写上自己的通讯地址和电话号码，否则机遇将真的与你擦肩而过了。

二、求职择业的方法与技巧

（一）、求职方法和技巧的五项原则

第一，“有所为，有所不为”。职位万千，但并不是所有的职位都适合你。空有满腔热情，认为自己有能力胜任一切职位的想法是不切实际的。 自认为“无所不能”也意味着你“一无所长”。“尺有所短，寸有所长”，用人单位看重的正是你的“专长”。如果求职没有重点，或是试图证明自己是一个适合于所有职位的“万金油”，你就会输在求职竞争的起跑线上。 

第二，“意在笔先”。求职的每一个步骤都应该包含明确的意图，在深刻领会用人单位职位要求的基础上结合自身特点，运用专业规范的求职行为有的放矢地求职。求职者较难把握的是用人单位真实的职位要求，只有尽量减少这种信息不对称的情况，才有可能求职成功。同时还要多做换位思考，多方实践，从用人单位的角度出发，深入揣摩招聘人员的心理，有针对性地展开求职行为。 

第三，“用事实说话”。要时刻牢记你需要做的是努力用事实证明自己的能力，而不是一厢情愿地把自己的主观评价强加给别人。只有结合自己的优势，组织典型事例，运用流畅、精炼的语言加以证明，才能收到良好的效果。

第四，要有“屡败屡战”的精神。目前，就业压力不断增大，求职周期不断延长，没有“屡败屡战”的精神，很容易自怨自艾，无所事事，最终浪费了大好时机，与成功就业失之交臂。 “天下没有免费的午餐”，大学生也早已不再是社会的精英阶层，有些毕业生经历过一两次求职失败，就一蹶不振，无所作为。反观哈佛商学院的精英们，他们从入学的第一天就开始为今后的求职择业作充分的准备，为了获得一份满意的职位，他们甚至需参加30-40次面试。一味抱怨就业形势紧张是毫无益处的，不如作一些实质性的准备，提高自身的素质。求职过程本身就是不断学习、融入社会的过程，“屡败屡战”的精神更高的要求是学会从失败中吸取经验教训，不断调整自己的求职行为，只有这样才能达到成功就业的目的。 

第五，“细节决定成败”。在日益激烈的求职竞争中，任何一个细微的错误都有可能导致求职失败，所以，在求职过程中一定要有严肃认真的态度。如果把握好求职的过程中的每一个细节，处处体现出自己较高的综合素质和良好的职业能力，必会为你的求职加分不少。

（二）就业方向：小地方空间大

大学生就业就是一场激烈的战争，谁都想一毕业4年的苦读就能马上转化为个人价值的体现。但面对如此紧张的就业形势，求职者不如换个角度找工作，去一些现在人们不太注意的冷门中寻找新的就业门路。与其在大公司、大城市里拼搏，不妨选择一些具有发展潜力的中小城市和

小公司作为自己事业的起点。

天津滨海新区投资发展，是目前天津经济发展的热点。据统计，经过十多年的开发建设，滨海新区生产总值由1994年的112亿元增长到2004年的1250亿元，累计实际利用外资164亿美元，世界500强中有70多家企业在新区投资，已成为外商在中国投资回报率最高的地区之一。预计2005年生产总值达到1500亿元。

摩托罗拉（中国）电子有限公司、Mobile联想移动公司、LG电子、西门子（中国）有限公司等大型企业，都在大量用优厚待遇招聘员工。他们对电子类工程师需求量大。尤其是摩托罗拉，对电子类软硬件工程师、检测师、分析师、HR人员都有相当需求。沃尔玛中国物流部在天津招收CET-6或以上水平英语、经贸、物流、运输等领域的员工。

国家统计局10月22日公布了全国百强县，昆山县位于榜首。百强县中，江苏占了18个，比上年增加2个。借着刚刚举办了第十届全运会，南京和江苏地区一直高调提出自己的发展问题。中国惠普有限公司、中兴通讯股份有限公司、大唐高鸿数据网络技术股份有限公司、华为技术有限公司（总部）、南京LG同创彩色显示系统有限责任公司都在寻找各自需要的工程技术人员、软硬件开发工程师、市场营销经理、测试工程师、销售经理等工作人员。这些岗位，一般都要求对相应领域非常熟悉、本科以上学历等，许多岗位要求英语CET-6以上。

受国家宏观经济形势影响，据中华英才网10月统计数据显示，私企和民营企业仍然为招聘主力，占全部招聘职位的53.02%。受国家政策的鼓舞，国内的中小企业近年来发展势头迅猛，对各行各业人才需求的数量也很大。如何招聘到合适的人才是目前各个中小企业发展面临的较大问题。事实上，很多用人单位都表示薪酬并不是问题，关键是要找到合适的人才。这表明，对于真正具有真才实学的人，中小企业是不吝于给予具有竞争力的薪酬的。因此，对于广大求职者来说，虽然政府部门、外企、知名企业仍然是求职的首选，但是，与其千军万马挤破独木桥，还不如把目光放得更远大些，去更需要人才的中小企业去任职，说不准在那里能找到更能发挥自己能力的舞台。

如果打算从事冷门行业，或者去小公司、中小城市发展，首先要明确自己的工作兴趣，所从事的行业或者说找到的工作是否的确自己较感兴趣。冷门行业、小公司、中小城市的收入可能会比在热门行业、大公司、大城市要差一些，工作期间可能会有一些同学间的攀比心理，要学会调适这种心理落差。网络游戏行业，三年前还是冷门，如今却成了热门；学习机行业在1993-1996年是热门行业，如今早已销声匿迹。求职就业要有点前瞻性的眼光，从冷门中挖掘那些蕴含着巨大发展前景的行业不失为一条成功之路。

找工作主要是看能学到什么，对自身发展有没有好处，至于地域不用考虑那么多。

去小公司主要要看它的工作环境，还有发展前景；至于工资这样的短期利益可以先放在一边暂时不考虑。

（三）、让简历一发即中三大绝招

简历制作是求职过程中的第一步，也是相当关键的一步。用人单位通过简历上的信息，对应聘者进行初步的资格筛选。求职者最终能否获得面试机会，简历就起着至关重要的作用。那么在撰写个人简历时应注意哪些技巧，怎样才能吸引用人单位的眼球，增加面试的机会呢？广州新东方求职面试专家杨萃先认为，成功的简历应具备以下几点： 

1、简历版面必须有条理

  杨萃先老师表示，简历的版面必须有条理、一目了然。因为HR喜欢的简历结构清晰、一眼就能找到相应的信息在哪里。而在描述个人信息时，必须像议论文一样用数字与事实来说话。尤其是“自我介绍”这个环节，通过实例来说明自己的优点，而不是一味只说“有责任感、组织能力强”这种空泛的表术。

为了吸引HR的眼球，求职者还必须在简历中“秀”出自己与众不同的亮点，即使它与应聘的职位没有直接联系，但这往往能体现出求职者的“可转移能力”。

2、间历制作必须有针对性

在制作简历时，求职者还必须对简历进行“客户化”，也就是说简历必须有针对性，针对每一个公司和职位制作不同的简历。在简历中重点列举与所申请公司及职位相关的信息，弱化甚至删除对方可能并不重视的内容。尤其是把符合招聘启事中明确列出的职位具体要求的信息点放在一个黄金位置(一般在A4纸的上1/3处)。在编排信息点时，要进行逻辑分类，从而体现出求职者的逻辑性思维能力。最后，简历的语言表达必须做到简练，一页为好。在完成简历之后，一定要找至少五个人让他们圈出不明白的信息和感兴趣的信息，对简历再次润色，逐步完善自己的简历。

3、不要以附件形式发电邮简历

当简历完成后，下一步就是投简历。那么，如何才能把简历顺利提交到HR的面前呢？这个小小的细节在求职过程中也充满了学问。写电子邮件简历时，一般情况建议使用中文，即使很多外企使用英文作为招聘语言，但是阅读求职电子邮件的都是中国人，使用汉语更加方便。但是，如果你申请的是一些相对高级的职位，对方的招聘启事完全是英文的，则尽量使用英文写电子邮件。发送简历时，最好直接将简历粘贴在正文中(粘贴后要重新排版)，不要以附件的形式发送(除非公司要求)。

电子邮件中的“subject”千万不能空白，必须写上自己的姓名以及应聘职位。同时还要写下有针对性的附言，说明你符合HR最基本的几点要求。在结尾时，可以适当写上祝“工作愉快”、“心想事成”等祝福话语。另外，还要注意的是，招聘启事上通常都要求“学历证、学位证、身份证复印件、小一寸相片”，原则上只需发电子邮件简历和照片即可，并在简历上注明“为防止您下载过慢，本人将在面试时携带‘三证’以供查验，谢谢！”HR会更喜欢这种做法。此外，除了电子邮件简历外，假如求职者对某职位非常感兴趣，就可以选择邮寄甚至亲递简历，成功率可能会更高。因为设计精美的打印简历更容易给HR留下好印象，而且减少信件遗失的可能性。

（四）面试技巧

面试，是用人单位录用大学毕业生的关键环节。通过面试，用人单位可以对毕业生的知识面、反应能力、综合素质等有一个全面的了解。通常情况下，面试是经过笔试以及审阅材料等初选程序之后，正式录用毕业生之前的最后筛选。一般说来，通过面试，毕业生才算真正落实了就业单位。那么毕业生在面试时如何才能突出自己的优点回避自己的缺点，顺利度过面试关呢？

首先，面试要看对象。看准对象并不是要你察言观色、看风使舵。看对象是要求你看准你期望供职的单位对人才素质要求有什么特点，然后有的放矢地介绍自己的情况。如果单位是政府机关，那么必然看重的是学生的政治修养以及深含持重、知识面宽、反应灵敏、综合素质过硬等基本条件，如果能充分展示你的党员身份、担任过什么干部、组织过什么活动等情况，则更能引起主考官的兴趣。如果对方是科研院所，可能看重的是你的基础理论功底、外语能力，事业心、责任心、进取心、好奇心以及尊重客观事实、实事求是的工作态度等。在这里你展示你的文艺天赋和组织才能就有点缘木求鱼。如果从事的是外贸工作，那么对方可能就会对你的外语水平、财贸知识、公关能力、法律常识等有特殊的要求。如果对方所要求的不是你的长项，那你就重点介绍今后在这些方面取得重要发展的可能性。总之这比你盲目的介绍自己收效要好。

 突出优点的要点：首先必须敢于介绍自己。要有足够的信心和强烈的表现欲，切忌扮演“牙膏”角色，问一句，答一句，甚至问几句都答不上一句。要知道在这种时候的沉默、发怵、畏缩、矜持、腼腆、嗫嚅、窘促等心理状态和外在表现，都可能使你失去就业的机会。同时还要注意不要低估自己。有的人对自己的特长、优点不敢讲，对经过努力可以做到的事不敢表态，对于个人的愿望不敢阐述和表达。他们担心，如若把我自己说得很好，到了实际工作中，干不出成绩怎么办？其实这种顾虑是多余的，是缺乏社会经验、缺乏择业常识造成的。如果在表露自己的时候，讲不出自己有什么优点，反而讲了一大堆这也不会、那也不能的套话，就会使用人单位感到你能力有限。因此毕业生在表露自己的过程中，既不要过分吹嘘自己，也不要低估自己，应基于自身的客观情况，积极、客观地表露自己，力争恰到好处。其次要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上，专业上都是如此。因此面试时一定要扬长避短。例如性格外向的人往往容易给人留下热情活泼、思维敏捷但不深沉的印象。这类性格的人在面试时要注意克服自己的弱点，讲话的节奏要适当放慢，语言组织得当，要注意给人以博学多才、见多识广的良好印象；性格内向的人则容易给人留下深沉有余、反应迟缓的印象，在面试时，这类性格的人要力争早发言，并就某一重大问题展开论述，以弥补自己性格上的不足。再次要显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才能展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，报考会计职位的求职者可以将正在参加计算机专业的业余学习的情况“漫不经心”地讲出来，可以使对方认为你不仅能熟练掌握会计业务，而且有发展会计业务的潜力；报考秘书工作的求职者可以借主考官 的提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以显示自己写得一手漂亮的字。显示潜能要实事求是，简短、自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。

表述缺点的态度和方法：人非圣贤，孰能无过？但作为求职面试，用人单位更关心的还是你的优点，当然作为求职者，谁也不会想到通过坦陈自己的缺点来寻找理想的职业岗位。正因为这一原因，我想在没有得到主考官提示的情况下，就不必去主动陈述自己的缺点,如果对方问到，那就如实回答。宝洁公司崔广福也持同样的观点，他说：“这个问题对我来说是不问不答，如果对方没有问到去回答的话，可能会变得越描越黑；第二，如果对方真的问起来，怎么办？那么诚实是比几千棵樱桃树还值钱的东西，所以的话，诚实是最重要的，那么我们可以坦率地回答自己的弱项，同时把它转换成一种好的东西，就是坏事变好事的转换。比如说，我在那件事上做得不是很成功，但是我从里面学到了以下几个方面的经验和教训，它对我以后几方面的工作，产生了深远的影响。那么由于这次失败，我能够在以后的几件事情里，做得非常成功。”Microsoft微软中国研究院院长李开复博士说：“在应聘中，很多人都担心会暴露自己的弱项，我觉得每个人应很忠诚地回答这个问题，但要说明我在进步，当一个人知道自己的弱项而学着进步的话，这对我来说是一个很好的事情，不管他是什么弱项。强调自己没有弱项，或者说，我的弱项就是工作太努力，那是没有意义的。”

另外在面试过程中切忌吹嘘自己。吹嘘自己并不是展示自己的优点，而是在附加自己的缺点，这种吹嘘与个人的实际努力南辕北辙。江苏电视台曾有三位研究生参加面试，其中一位吹嘘说他对吴地文化研究非常深，甚至举出几个文化名人。那知面试他的电视台台长正好是苏州人，反问了几个问题，结果一个也答不上来。最后被淘汰。

有时会碰到这样一种情况，自己本来没有这方面的缺点，但主考官却提了这样一个问题：“你说你爱好写作，可是在你的表格中有两处语法错误。这如何解释？”应聘某报记者的小黄同志就遇到这样的题目。当时的小黄同志想了想说：“我的表是做过认真推敲的，如果真有语法错误，那必然是我粗心所致，我立即纠正，并向各位道歉。”他顿了顿，说：“不过我想知道我究竟错在哪里？”考官们笑了，原来这是故意设的一个圈套。主要是考察他的反应能力。

1、面试前的准备

（1）．确定3W

　　明确面试前的三要素--When (时间)、Where（地点）、 Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可得竖起耳朵仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问。 对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试、招聘，只是到最后才介入，办理录用手续。关于地点，您还是以勤为本。 若不熟悉，最好先跑去查看查看地形。

（2）．知己知彼

a) 事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，一定会有很大收获。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家，自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。

b) 准备问题

仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 ---- 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 ---- 挑战

c) 模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多地争取这种锻炼的机会。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。

（3）．披挂上阵

a) 着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。

b) 面试所带物品： 带好简历。 也许您会问："他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？"

1) 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。

2) 参加面试的人很多，简历容易混淆。 　　

3) 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。

4) 面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。 若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就 这一亮的工夫，您的"前三分钟印象值"便已经直线上升啦。

例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因,找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，您是否得到了一些启示呢？

（4）．心理战术

a) 保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，您必须睡个好觉。

b) 早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题，同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。

c) 建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从九重天跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到中举的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，您会天天充满自信。

这里有一些建立自信的小方法：

如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。

去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上，服 务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板的感觉，可以使您自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业，这不仅是礼貌问题，更是一个人的修养问题。

2、、面试种类

（1）．按人员编排分类: 招聘人员→应聘人员

a) 一对一，One-on-one 属于"单打独斗"。

b) 两人或两人以上对一个， Group interview 通常是由一个应聘者面对数名考官，属于"舌战群雄"类。

c) 一人对一组，校园面试中常见，通常是由一名公司的招聘经理面对一组应聘者，属于"群英会"类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当，既要积极活跃，又不能抢尽风头，对别人构成压力或威胁。

（2）. 按阶段分类:

a) 初步筛选 Screening 被面试者众多，每人分得的时间有限，而面试人员的级别也不甚高。

b) 多轮选拔 Further rounds 到这一阶段，通常都是级别比较高的人来面试您，面试的时间也会更长些，程序也更复杂些。而某些华尔街投资银行，招聘一名高级人员平均要进行多达三十多轮的面试，面试周期更可长达三至六个月。

c) 最后一轮 Final round 这可是最关键的一环，千万不要掉以轻心！这里不妨和大家多说两句。第一 对于应聘者而言，有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二. 即使是被明确告知这是最后一轮了，您或许还要见人。所以在有些情况下，您不能确定这是否真是最后一轮面试，不能有任何松懈情绪。　　　

当然，要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住，千万不要抱怨，哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有，否则功亏一篑。 因为内心的波动难免流于言表，不满的表情也难逃面试者的"火眼金睛"。一定要面带笑容认真地完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人，在轻松融洽的环境中好好干！ 您要把每一次面试都当成一次商务会议。

（3）. 按型式分类

a) 标准程序 Structured ：开始---中间---最后

b) 非标准程序 Unstructured：面试人员想到哪儿问到哪儿，随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付，面试前无从准备， 只能靠临场发挥。但对于那些在外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路，游刃有余。

c) 专业定向 Targeted：一方面考察应聘者的专业知识， 另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。 所以有时考察是虚，搜集情报才是实。应聘者需要察言观色，拿捏好分寸。

d) 场景面试 Situational：类似场景小测验。 应聘公司会虚拟您所申请职位的工作环境，让您直接进入工作角色，从而测试您的能力。

e) 案例面试 Case: 一些大公司如：麦肯锡，贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。在此我就不赘述了。

f) 轻松随意型面试 Meals/Drinks 真的可以轻松一下了吗？ NO！这"轻松"两字的学问可大了。

首先经受考验的就是您的餐桌礼仪（table manner）。今后与客户打交道难免要上餐厅， 餐桌礼仪自然就尤为重要了。潇洒的举手投足，得体的社交礼节一定能够得到老板的赏识。

其次若要招聘高级职位的人员，如首席代表。他经常需要与高层的客户打交道，有些活动还须携夫人前往。此时夫人的风度也就自然成为了招聘者在意的一环了。其实这种面试形式也是为了建立一种私人关系。合作需要磨合，朋友需要交流，在工作中既是同事关系又是朋友关系，尽早地沟通预热（warm-up）一下有什么不好呢？ 话说回来， 到底还是边吃边谈，氛围自然比在办公室轻松了不少，所以不妨聊一些随意的话题，适当问一些私人事宜或提及您的一些顾虑。当然关于工资的问题还是谨慎为宜。

3、面试程序

（1）．寒暄、问候 Greeting

可别小瞧这几句口头语，它可是至关重要的开场白。所谓"前三分钟定终身"，这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即您给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试，说明您背景已基本合格，那么面试者主要看什么呢？ Chemistry fit--气味相投。 您必须能够和这个企业，和企业中的员工气味相投。

寒暄问候的主要话题有：天气、一路的交通、办公室附近的建筑物（一定要事先弄清大建筑物的英文怎么说）、时事以及近日的热门话题等等。

(2)．公司简介

招聘经理会简明扼要的介绍一下公司的情况。

(3)．被告知程序

这时已开始进入正题。 面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您，以消除您的紧张情绪。

(4)．走一遍简历 Go through your resume

分为两种。 一种是粗线条整体快速串，另一种是摘录重点串。 不过两种的目的是一致的。

第一. 确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞，否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理，他们一个个可都是火眼金睛。

第二. 对简历中的可疑部分提问。 当然招聘经理们会避免直截了当的提问，而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。

第三. 套情报。 他会从您的学校生活谈起，寻找轻松的话题，勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣，已滔滔不绝时，您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢？这个问题要靠大家自己拿捏。

(5)．试探性提问 Probing questions

一般围绕一些敏感、重要或很棘手的问题。 目的是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法。 这些问题通常业务性很强，回答的好与坏可以充分反映出您的专业水平，反应的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。您的大智慧都将在这里熠熠生辉，可要抓住机会，大显身手。

(6)．轻松话题

一般由您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题，比如聊一聊您的兴趣爱好，外语水平，将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外，白领之间的人际融合也很重要，兴趣相投是相互融合的前提。这就是为什么只有志同道合的人才能打成一片。

(7)．向招聘经理提问

出于礼貌，您起码应该问一个问题。 此时您若一言不发，会给对方造成两种印象：　

第一、您对该企业没多大兴趣，因此实在没啥可问的，这样当然会惹恼招聘经理

第二、 您没有能力提出好问题，这样招聘经理会认为您是个笨瓜，而且反应迟钝，不会应酬。

其实您对这个企业很感兴趣而且也的确不笨。况且您既然从没在这个企业干过，总该有您不懂的地方吧。 那还犹豫什么？ 放心大胆地问吧。

(8)．个别情况

关于Case的面试程序涉及到咨询企业的文化和投资银行背景等方面，要想了解具体程序，还是劝您找业内人士帮个忙，和他们交流一下。由于这类公司通常只在很小范围内招收极少数量的人才，或是从美国直接"进口"MBA，所以我们在这里就不再赘述了。

4、面试礼仪（1）——严格守时

(1).不能迟到。

迟到会影响自身的形象，而且大公司的面试往往一次要安排很多人，如果您迟了一刻，就很可能与这个公司永远的失之交臂了。

但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要知道，否则，招聘人员一旦迟到，您的不满情绪便会流于言表，这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。请注意上次提到的"前三分钟决策原则"，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由：一是业务人员作招聘时，公司业务自然优于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间；二是前一个面试长于预定的时间；三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道，做招聘时难免会有一种高高在上的感觉，因此对很多面试细节都会看得比较马虎，这样也就难免搞错。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。

同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有些不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些，"理解万岁"嘛，这样往往能使坏事变好事。前面提到，面试无外是一种人际磨合能力的考察，您表现得得体周到自是有百利而无一害的。

(2)．最好提前10-15分钟到，熟悉一下环境。

卡耐基的故事：

这是我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候，老师告诉我们说。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾，这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾，不过五分钟的路程，可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他，为什么提前这么早到。这位副总裁说："我早到，心里就踏实，就能镇定一下，就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白，如果一旦迟到，就很容易心怀愧疚，在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。" 听了这一席话以后，每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞，也有一定的富余量。

如果有长距离的交通，宁可早到30分钟，甚至一个小时。北京很大，路上堵车的情形也很普遍，而且对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者即可提早面试或是有空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体地点，同时也了解路上要需的时间。

提到"洗手间"，大家不要笑，实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉，面试前也没去过，自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道，还冒失地按了火警铃，结果整个楼响成一片，着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵，之后才去了洗手间，等到再去面试的时候，已错过了预约的时间，此时面试主考已起程去机场了。他也就失去了就职这家公司的机会了。

(3)．把握进屋时机。

进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，表现得理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；但对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地在外面等，就会落得"哑巴吃黄莲，有苦说不出"的后果。有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他觉得您等的时间长了，就会建议您要不要先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。

5、面试礼仪（2）——彬彬有礼

面试人员与秘书应同等对待，都应很礼貌。

许多人对秘书很不礼貌，觉得秘书级别低，不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中，级别只代表工作分工的不同，平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承，只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来，但秘书对他却很反感。他的这种习气自然会传到招聘人员的耳朵里，而导致面试的中途流产。

　　不仅对招聘人员，对秘书，对别的人也应待之有礼。这主要是一个人的修养问题，要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯，到时候再刻意的对别人热情，很可能会显得殷勤过头，这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候，都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己的级别低或是自己比对方的资历浅，高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势，其实这是很缺乏修养的表现。在北京，这种习气已蔓延到各个行业，遍及各个年龄层了，所以我们要格外注意，从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。

6、面试礼仪（3）——大方得体

(1)． 就座要多客气？